Q: รับสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ไหมคะ
A: ทางร้านยินดีรับทุกรายการ

Q: รับพิมพ์แก้วขั่นต่ำจำนวนกี่ใบคะ
A: รับพิมพ์แก้วตั้งแต่ 5กุรุส ( 720 ใบ ) ขึ้นไปสำหรับ 1 – 2 สี และ ตั้งแต่ 10 กุรุส ( 1,440 ใบ ) ขึ้นไปสำหรับ 3 – 4 สี

Q: นำแก้วไปพิมพ์เองได้ไหมคะ
A: ทางบริษัทไม่รับแก้วจากลูกค้า เนื่องจากมีแก้วหลายแบบไว้ให้เลือกพิมพ์อยู่แล้ว

Q: จะสั่งพิมพ์แก้วต้องทำอย่างไรบ้างคะ
A: การสั่งพิมพ์ลูกค้าต้องวางมัดจำ 50 %  ส่วนที่เหลือชำระ ณ วันส่งของ (เฉพาะลูกค้าในกรุงเทพฯและปริมณฑล)

Q: มีบริการจัดส่งสำหรับลูกค้าต่างจังหวัดไหมคะ
A: สำหรับลูกค้าต่างจังหวัดทางบริษัทมีบริการขนส่งสินค้าให้กับลูกค้า โดยคิดราคาค่าขนส่ง ตามที่ขนส่งกำหนด

Q: สามารถชำระเงินได้ทางบัญชีธนาคารไหนบ้างคะ
A: การชำระเงินลูกค้าสามารถโอนเงินทางบัญชีธนาคารตามที่บริษัทระบุในใบเสนอราคา หรือ ในหน้าเว็บไซต์ http://www.premiumglassware.co.th/payment

Q: แก้วกล่องนึงบรรจุกี่ใบคะ
A: การบรรจุตามมาตรฐานทั่วไป(6 ใบ / 12 ใบ) ยกเว้นลูกค้าต้องการบรรจุแยกต่างหากตามความต้องการ(บรรจุ 1:1,บรรจุคู่) โดยทางบริษัทจะคิดค่าจัดทำกล่องตามปริมาณที่ลูกค้าสั่ง

Q: มีบริการจัดส่งไหมคะ
A: บริษัทจะจัดส่งสินค้าให้ถึงที่เมื่อลูกค้าสั่งตั้งแต่ 5 กุรุส ( 720 ใบ ) ขึ้นไป ถ้าจำนวนต่ำกว่านี้ลูกค้าจะต้องชำระค่าขนส่งตามระยะทาง

Q: มีรับประกันสินค้าเสียหายแตกหักจากการจัดส่งไหมคะ
A: กรณีสินค้าแตกหักเสียหายจากการจัดส่งลูกค้าต้องแจ้งให้ทางบริษัททราบภายใน 3 วันทำการ ถ้าหากสินค้าที่จัดส่งต่างจังหวัดทางบริษัทรับขนส่งจะเป็นผู้รับผิดชอบเอง